ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННO-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Дата публикации: 3 апреля 2019 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение ИП «Шурин Александр Константинович» (ОГРНИП: 317774600607025) далее именуемого «Исполнитель», по оказанию Информационно-Консультационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: https://inner-freedom.ru/ (далее — Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн тренинга / консультации – специальной формы взаимодействия, направленной на приобретение лицом дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности, либо предоставление заказчику информационных материалов в электронном виде за установленную на Сайте плату.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг ИП «Шурин Александр Константинович» лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание Информационно-Консультационных услуг.
1.4. Услуги, оказываемые в рамках настоящего договора, не являются образовательными, на них не распространяют действие положения Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании", в силу чего оказание Услуг, оказываемых по настоящему договору, не является лицензируемым видом деятельности.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание Информационно-Консультационных услуг.
Сайт – это совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в сети Интернет под доменными именем https://inner-freedom.ru/ (включая поддомены).
Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, групповым и индивидуальным занятиям (консультированию) с использованием телекоммуникационных средств, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату информационных материалов в электронном виде (тренинги в записи).
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-Консультационной услуги.
Исполнитель – ИП «Шурин Александр Константинович», предоставляющее Информационно-Консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание Информационно-Консультационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационно-Консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационно-Консультационной услуги силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видео/аудио записи тренинга в электронном виде за плату.
3.2. Стоимость Информационно-Консультационной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя.
Договор на оказание Информационно-Консультационной услуги считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Данная услуга не являются образовательной деятельностью, не сопровождается промежуточной и итоговой аттестацией и выдачей документа об образовании.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ УСЛУГИ
4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационно-Консультационной услуге, размещенной на Сайте (передает информационные материалы в электронном виде или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа), при условии 100 % предоплаты этой услуги.
4.2. Виды и способы оплаты Информационно-Консультационной услуги указываются на Сайте.
4.3. Участие в тренинге подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки на участие в вебинаре предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие в вебинаре.
4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационно-Консультационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: mail@inner-freedom.ru
4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационно-Консультационную услугу путем организации и проведения тренинга в
срок, указанный на Сайте, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта в 7-дневный срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.6. Если в течение 10 календарных дней с момента оказания услуги Заказчик не направит Исполнителю мотивированную претензию, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний. Приемка оказанных услуг осуществляется без подписания актов.
4.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания.
4.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам.
Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
5. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ
5.1. Предоставление Заказчику Информационно-Консультационной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать фамилию, имя Заказчика, адрес его электронной почты и пароль.
5.2. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты.
5.3. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля.
При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об
этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: mail@inner-freedom.ru
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика и в двухдневный срок с момента получения оплаты направить данные для доступа к Сайту на электронный адрес заказчика, указанный при оплате.
6.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационно-Консультационной услуги Заказчику.
6.3. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность тренинга и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 5 дней со дня их внесения (принятия).
6.5. Исполнитель вправе продлить сроки проведения тренинга, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
6.6. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил тренинга без возвращения внесенной платы.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.
7.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с
оказанием Информационно-Консультационной услуги, за исключением их личного использования.
7.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера.
Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Информационно-Консультационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.4. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
7.5. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
7.6. Все претензии по качеству оказываемой Информационно-Консультационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством электронного письма (e-mail) по адресу: mail@inner-freedom.ru
Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо
2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7.7. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их обратного зачисления на средство оплаты, с которого был проведен платеж Заказчиком (банковская карта, кошелек электронных денег и т.д.)
Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
7.8. Платежное поручение, подтверждающее внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.9. В случае отказа клиента от услуги, внесенная им предоплата является невозвратной.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
8.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора.
В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
8.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Никакая информация, материалы, доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации, материалов, доступу к услугам находится в исключительной компетенции Заказчика.
8.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, материалов, консультаций, предоставленных Исполнителем.
8.5. Исполнитель в ходе оказания Информационно-Консультационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения онлайн-тренинга. «Домашние задания»
направляются Заказчику посредством электронной связи: через Сайт, на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8.6. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
8.7. Услуги, связанные с проведением тематических интернет-семинаров (вебинаров), групповыми и индивидуальными занятиями / консультированием, в том числе с использованием телекоммуникационных средств, считаются оказанными также в том случае, если Заказчик лично не присутствовал при проведении мероприятия. При этом Заказчику предоставляется доступ к записи интернет-семинара (вебинара) или консультации, и услуга считается оказанной в полном объеме.
8.8. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента начала тренинга (автоматического получения доступа к закрытой зоне сайта после оплаты, где находятся записи тренинга, либо первого закрытого занятия, если тренинг предусматривает онлайн, либо очные занятия), что безоговорочно принимается сторонами.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем. Изменения, внесенные Исполнителем, становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя:
ИП «Шурин Александр Константинович»
ОГРНИП: 317774600607025
ИНН: 773136479189
Служба поддержки: mail@inner-freedom.ru